Zebra Garantía - soporte de actualización y servicio 2 años 8x5 RFID 1-250 - SKU: Z1W5-EMH250-2000

Descripción del producto

La garantía y soporte técnico de Zebra OneCare Technical Software Support (TSS) con cobertura no comprensiva incluye renovación y vigencia de 2 años, con atención 24 x 7. Está orientada a mantener el acceso a soporte técnico para el entorno de operación y continuidad del servicio.

Este respaldo ayuda a reducir tiempos de espera ante incidencias, facilitando la gestión de incidencias y la trazabilidad del historial de soporte en el almacén y en la movilidad operativa. Con ello, se mejora la planificación de logística y se evita que interrupciones afecten al ritmo de picking.

Ventajas clave

Soporte técnico con atención 24 x 7 para responder con rapidez ante incidencias.

Renovación de la cobertura con vigencia de 2 años para continuidad operativa.

Gestión de soporte enfocada en soporte técnico de software.

Cobertura no comprensiva para el marco de servicios indicado por el programa.

Mejora la trazabilidad al centralizar el historial de asistencia técnica.

Aplicaciones reales

Flujos de almacén que requieren continuidad para mantener el ritmo de picking.

Entornos de movilidad operativa donde la respuesta ante incidencias es crítica.

Operaciones logísticas con necesidad de gestión ordenada de soporte y seguimiento.

Administración de incidencias para minimizar paradas en la operativa diaria.

Gestión de la renovación de soporte para sostener la operatividad a largo plazo.

Por qué elegir este modelo

Si necesitas asegurar cobertura de soporte técnico de software durante una renovación de 2 años con disponibilidad 24 x 7, esta opción de Zebra OneCare TSS ayuda a sostener la continuidad operativa y la gestión de incidencias con mayor control en almacén y logística.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye la cobertura de Zebra OneCare Technical Software Support?

Incluye soporte técnico de software con renovación y vigencia de 2 años, con atención 24 x 7.

¿La cobertura es comprensiva o no comprensiva?

La cobertura indicada es no comprensiva, conforme al programa de OneCare TSS.

¿Por cuánto tiempo está disponible el soporte técnico tras la renovación?

Está disponible durante 2 años a partir del periodo de renovación indicado por el programa.